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Questions fréquentes
Qu'est-ce que Workwave ?
Workwave est un annuaire en ligne de professionnels du BTP, des services à domicile et de l'aide à la personne, couvrant toute la France et la Belgique francophone. La plateforme référence plus de 2,5 millions de professionnels dans 35 163 communes et met en relation les particuliers avec des artisans locaux.
Workwave est-il gratuit pour les particuliers ?
Oui. La recherche d'un professionnel, la consultation des fiches et le dépôt d'un projet de travaux sont entièrement gratuits pour les particuliers. Aucune création de compte n'est nécessaire pour rechercher un artisan ou déposer une demande.
Comment trouver un artisan sur Workwave ?
Indiquez un métier et une ville dans la barre de recherche. Workwave affiche les professionnels référencés dans la zone choisie, avec leurs coordonnées, leur description et leurs informations légales comme le numéro SIRET et les certifications déclarées.
Comment déposer un projet de travaux ?
Remplissez le formulaire de dépôt de projet en décrivant votre besoin. La demande est analysée puis transmise automatiquement aux professionnels qualifiés de la catégorie et de la zone concernées. Ces professionnels recontactent ensuite directement le particulier.
D'où proviennent les fiches des professionnels ?
Les fiches de base sont créées à partir de données publiques, principalement le registre SIRENE de l'INSEE. Chaque professionnel peut réclamer gratuitement sa fiche pour la compléter, ajouter des photos, corriger ses informations ou en demander la suppression.
Combien coûte Workwave pour un professionnel ?
Le référencement est gratuit à vie et les professionnels reçoivent gratuitement par email tous les projets de leur zone. Ils paient uniquement 9,90 € pour débloquer les coordonnées d'un client qui les intéresse : un paiement unique par lead, sans abonnement, sans commission et sans carte bancaire à l'inscription.
Quelle zone géographique couvre Workwave ?
Workwave couvre toute la France et la Belgique francophone : les 101 départements français (métropole et outre-mer) et les 6 provinces belges (Wallonie et Bruxelles), soit plus de 35 000 communes référencées.